Unified Inbox

Sve poruke, svi kanali, jedan inbox

Komuniciraj brže, jasnije i bez kaosa

Što je Rentistic Unified Inbox?

Upravljanje komunikacijom s gostima ne bi smjelo biti stresno. Zato je Rentistic razvio Unified Inbox - centralno mjesto koje povezuje sve tvoje poruke, bez obzira s kojeg kanala dolaze.

Rentistic Unified Inbox dio je cjelovitog Property Management Sustava (PMS) koji centralizira komunikaciju s gostima sa svih prodajnih kanala i povezuje se s Channel Managerom za potpunu kontrolu rezervacija.

Zaboravi na preklapanje aplikacija, ulaženje u extranet, propuštene upite i izgubljene razgovore.
Rentistic objedinjene poruke pretvara u jedan jednostavan, pregledan i moćan komunikacijski centar.

Sve glavne OTA platforme - spojene u jedan inbox

Airbnb poruke
Booking.com poruke

Poruke s Booking.com-a, Airbnb-a i drugih OTA kanala dolaze u Unified Inbox putem integriranog Channel Managera, prikazuju u jednom sučelju i omogućuju ti da odgovoriš izravno iz sustava - bez otvaranja Airbnb-a ili Booking.com-a.

U tijeku je razvoj integracija s:

🔜 Vrbo poruke
🔜 Expedia poruke
🔜 WhatsApp Business
🔜 SMS komunikacija
🔜 Email (dvosmjerna sinkronizacija)

Ključne prednosti Unified Inboxa

1) Jedna platforma za sve razgovore

Umjesto više otvorenih tabova, jednostavno prati sve poruke unutar Rentistica.
Uštedi vrijeme, smanji stres i drži sve pod kontrolom. Sve poruke su povezane s konkretnim rezervacijama i terminima u centralnom kalendaru, što olakšava komunikaciju s gostima.

2) Brži i kvalitetniji odgovori

Brže komunikacijsko iskustvo znači i bolje ocjene, manje upita i veće zadovoljstvo gostiju.

3) AI odgovori i predlošci poruka

Automatski generiraj jasne i personalizirane odgovore, ili koristi vlastite predloške za check-in, kućni red, plaćanja i još mnogo toga.

4) Timovi i agencije - sve na jednom mjestu

Dodijeli razgovore članovima tima, prati status komunikacije i osiguraj da nijedan upit ne ostane bez odgovora. Unified Inbox posebno je koristan za turističke agencije koje upravljaju velikim brojem smještajnih jedinica i imaju više zaposlenika.

5) Centralizirana povijest i pametno pretraživanje

Svi razgovori pohranjeni su na jednom mjestu te ih je lako filtriraj po gostu, objektu, OTA kanalu ili tagu.

Kako Unified Inbox izgleda u Rentisticu

Idealno za:

✔️ privatne iznajmljivače
✔️ property managere s više jedinica
✔️ turističke agencije
✔️ timove koji žele imati jasan workflow komunikacije
✔️ sve koji žele bržu, uredniju i automatiziranu komunikaciju

Unified Inbox radi u sklopu Rentistic PMS-a, što omogućuje automatiziranu i strukturiranu komunikaciju bez dodatnih alata.